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Eventi

Cosa scrivi nelle campagne di email marketing comunica chi sei

Ogni giorno cambiamo opinione. Ce ne accorgiamo nella vita quotidiana, ma anche nelle comunicazioni online.

C’è chi sta cercando di capire se dei parallelismi esistano anche tra la vita quotidiana, il modo in cui agiamo, e le campagne di email marketing che inviamo.

Ed è proprio così: l’aspetto e ancora prima l'oggetto delle email influenza la percezione di chi ci legge. Ecco allora qualche suggestione:

- La brevità è la chiave, specialmente per i destinatari più anziani. L’assunto è valido già per la riga di oggetto, la sua lunghezza varia al variare delle aperture.

- La sgradevolezza del contenuto di una campagna di email marketing è legata alla grammatica, spelling e font. Ogni email mandata ha il potere di influire positivamente o negativamente sulla reputazione personale e lavorativa di una persona, come? Per esempio con un errore di grammatica. Se resta ferma l’idea di una necessaria revisione dei testi, esistono però cifre che sottolineano come alcune persone siano più indulgenti di altre sugli errori di grammatica.

- Le vecchie generazioni vogliono l’autenticità, le giovani cercano l’aspetto smart. I motivi che causano la ristesura di una campagna di email marketing possono variare anche in base al titolo di studio e all’età.

Conoscere in modo approfondito il vostro pubblico e sapere quando e a chi inviare un’email breve, oppure una più formale, ma sapere anche quando una pillola di simpatia è concessa e anzi vi aiuterebbe a stringere relazioni più forti, è un aspetto affatto secondario della vostra progettazione per una campagna di email marketing. L’età, il genere e il livello di educazione influiscono in modo evidente sulla percezione dell’email e sul modo che l’utente avrà di rapportarsi alla vostra azienda.

Ecco perché dovrete riuscire a confezionare come sarti email su misura, affiancando alle caratteristiche del vostro lettore, ciò che si aspetta per assicurare una comunicazione più forte e più autentica.

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